2020年已经过去了四分之三。往年的——黄金周,是民宿的战场,今年却没有想象中的热闹。
与热票相比,民宿酒店十一黄金周可谓旱的旱死,涝的涝死 。
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与热票相比,民宿酒店十一黄金周可谓旱的旱死,涝的涝死 。

受瑞丽, 云南,多次爆发疫情的影响,没有人关心西双版纳和丽江的民宿。据一家当地民宿的主人说,今年十一的网上订单不到10份,价格比往年减少了一半。

一些 民宿酒店因为其所在城市的良好复苏而经历了订单激增。例如,校园订单接到手软的杭州民宿老板,十一订单量比五一翻了将近三倍 。还有一个民宿位于网红长沙,入住率比5月1日高30%,甚至比去年同期还要高。

无论的订单数量是热是冷,价格都没有恢复, 丽江一家民宿以前旺季房间不愁卖,今年连房租钱都没赚出来,就连订单大爆发的长沙民宿,受当地整个酒店行业的行情影响,价格也比往年低。不少民宿商家反馈,十一订单量虽较五一有所上涨,但价格依旧卖不上去。 民宿也受到了整个当地酒店市场的影响行业,而且价格低于往年。很多民宿商家反映,虽然十一的订单数量高于五一,但价格还是卖不出去。
今年客户心态发生了很多变化。他们不敢提前一两个月订房,往往是提前半个月甚至一个星期,但即便如此,还是会有客户退款。
点评:疫情就像是一把悬在头顶的达摩克利斯之剑,冬天就要来了,希望疫情的阴霾早日过去。能整体恢复到去年的状态。
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本次会议的主题是“抗疫促消费求发展”。云南省旅游饭店行业协会执行理事杨艾军,对我省旅游饭店业“秋冬季疫情调查大演习培训”作了详细部署,要求所有行业坚决克服麻痹、厌战、侥幸心理。建立常态化疫情防控联动机制,全面排查安全隐患,堵塞漏洞,补短板,强化措施,积极配合省委、省政府及相关职能部门做好“外防投入、内防反弹”工作。

为了促进我省旅游酒店企业依托互联网,利用大数据优势推出量身定制的酒店产品和服务,协会邀请百度云南营销服务中心负责人黄河,分享在线讨论线下大数据如何吸引客户,促进消费,造福企业。云南省旅游饭店协会副主席行业、怡美实业控股集团副总裁、昆明花城豪生国际饭店总经理沈翊,通过对饭店痛点的认可,发现了分解和增加后疫饭店行业的方法。飞猪营销专家汉森,阐述了通过精准的旅游市场人群定位,实施有效营销方法。

会议发布《“为自己代言”云南省旅游饭店业直播营销云朵计划》,举行“云南省旅游饭店协会行业与杭州东方网升科技有限公司战略合作签约仪式”,推动行业发展、创新和服务赋权。

云南省旅游饭店协会会长赵国雄,在总结讲话中行业指出,各饭店、饭店要做好正常疫情的防控工作,做好秋冬防控准备,确保疫情防控工作精准到位。同时,“促进消费”也是行业的重点工作。今年启动大滇西旅游环线建设,对半山,酒店建设提出了要求,是结合自然旅游资源产品优势的酒店业创新。各酒店、餐厅应从提升品质、打造品牌、打造优质服务入手,在转化传统经营理念、提升互联网应用技能、创新营销管理思维、拓宽大数据平台等方面走出自己的数字化转型轨道。共同推动行业的恢复和振兴。
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在推出折扣政策的地区,人气恢复得更快
0元,1元,打五折……自从暑假以来,中国的许多景点都掀起了一股降价甚至免费售票的浪潮。
据记者梳理,有很多著名的旅游目的地和景点都实行了门票优惠政策。
早在6月,云南省文化旅游厅就发出通知,明确了旅游团队免费进入136个政府指导价的甲级景区的具体办法;陕西西安市提出,从8月1日起,大唐芙蓉花园、楼观台生态文化旅游度假区等景区将免费开放;山东省81个国有景点的门票将打折20%至50%;今年下半年,贵州省还推出了省内甲级景区门票半价优惠政策。
数据显示,在开放跨省旅游业的过程中,抓住市场机遇、推出振兴旅游消费措施的地区受欢迎程度往往恢复得更快。
在在线旅游平台上,降价和免费门票相关景点的搜索量大幅增加,尤其是山东,贵州和云南
7月31日,苏州推出“一元游园万件礼品”活动后,仅8月1日,就有1万多人前往苏州主要园林景点;在青岛的12个景点对所有游客免费后,第一天就接待了31615名游客。
中国, 社科院旅游研究中心的特别研究员吴若山,认为,景区免费或减价门票是各地为释放旅游消费需求而采取的一种促销手段,而以景区当地的亏损者行业则在目的地收益寻求更大的旅游相关产业。
配套设施和服务的质量不容忽视
“门票价格的减少可以刺激消费,特别是对学生或中等收入者推广。”占伟,一个江西人,最近去了山西,正好赶上了景区的免费门票折扣。他说,虽然门票只占旅游费用的一小部分,但如果价格太高,将会考虑这个景点是否值得花钱去参观。
然而,一些消费者担心,由于门票价格的下降,游客数量将急剧增加,相应的配套设施和服务质量能否跟上。
一位到访大同,山西,的游客告诉记者,要预订石窟,云冈,的票很难,即使是排到凌晨才买到票。然而,武汉, A级景区免费开放活动预订平台推出后,访问量瞬间超过750万,预订平台被挤到了Caton。
一些消费者还表示,他们更注重服务质量和旅行体验,而不是机票价格。
一位资深旅游爱好者郭睿,表示,如果一个景点经验不足,缺乏文化内涵,降价的吸引力就不大。“对于一些外国游客来说,即使门票很贵,一些传统景点也必须打卡入场。因此,提升旅游服务是刺激旅游消费的关键。”
个人定制旅游公司第二旅创始人蔡韵,表示,在通过降价政策刺激消费者出行的同时,还需要对景区接待能力进行评估,周边配套设施如餐饮、娱乐、互动等必须跟上。同时,有必要对目标客户和设计核心进行深入的分析和研究
陈良吕雯相关负责人表示,不同收入模式的景区对门票的依赖程度不同。对于门票收入高度依赖的景区,实施严格的防疫控制措施和客流控制措施是一项重要的成本支出项目,将对景区收入造成较大压力;对于收入较多元化的景区模式,门票降价有利于游客的快速增长流量,刺激二次消费、关联消费和周边消费。
机票降价可以正常化吗?北京外国语大学文化创意产业研究中心刘思敏,旅游研究所所长认为,减少门票是应对疫情的一种临时措施,更多的是通过短期营销来积累人气。
“景区门票打折是特殊时期的一种特殊手段。产品和服务创新是提升旅游吸引力的关键。”吴若山说。
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